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Juli 2009: Hemmschwellen überwinden mit Kommunikation: Berliner PR-Büro engagiert sich für Image-Wandel der Bestatter-Branche

Buchcover „Ihr Auftritt. Tipps für die Öffentlichkeitsarbeit“
Buchcover „Ihr Auftritt. Tipps für die Öffentlichkeitsarbeit“ (Quelle: Fachverlag des Deutschen Bestattungsgewerbes)

<Berlin, Juli 2009> Die Themen Sterben, Tod und Bestattung treffen bei vielen Menschen auf erhebliche Hemmschwellen und Berührungsängste. Doch müssen diese negativen Gefühle zwangsläufig ein Negativ-Image für Bestattungsdienstleistungen nach sich ziehen? – Nein, meint Martin Schaarschmidt, dessen junges Berliner PR-Büro auf die strategische Kommunikation schwieriger Themen spezialisiert ist. Schaarschmidt ist Autor des ersten deutschsprachigen PR-Ratgebers für Bestattungsunternehmer, der mittlerweile in der 2. Auflage vorliegt und in der Branche auf breite positive Resonanz trifft.

„Ohne Frage ist es weit schwieriger, Bestattungsdienstleistungen angemessen zu kommunizieren als begehrte Consumer-Produkte“, so Martin Schaarschmidt, PR-Berater und Fachjournalist aus Berlin. „Wer will schon mit Bestattungen zu tun haben?! Doch darin liegt auch eine Chance: Wem es gelingt, glaubhafte Sprache zu finden, wo vielen die Worte fehlen, wer es schafft, mit seinen Zielgruppen in einen authentischen Dialog über Tod und Trauer zu treten, der entwickelt Beziehungen, wie sie Auto- oder Schuhverkäufer nie haben werden.“

Professionelle Unterstützung bei der strategischen Kommunikation komplexer und schwieriger Sachverhalte offeriert Martin Schaarschmidt mit seinem im April 2008 gegründeten PR-Büro. Das betreut nicht nur zahlreiche Kunden aus den Bereichen Medizintechnik und Audiologie, Technologie und Forschung, sondern setzt sich auch mit der Kundenansprache der Bestatter-Branche auseinander.

PR-Ratgeber für Bestatter mit vielen positiven Rückmeldungen aus der Branche

Schaarschmidts Buch „Ihr Auftritt. Tipps für die Öffentlichkeitsarbeit“, das Anfang 2008 im Fachverlag des Deutschen Bestattungsgewerbes erschien, erfährt viele positive Rückmeldungen aus der Branche. – „Das PR-Buch von Herrn Schaarschmidt habe ich mit Freude gelesen und insbesondere unseren jungen Mitarbeitern wärmstens empfohlen“, so beispielsweise Claus-Dieter Wulf, Präsident des Bundesverbandes Deutscher Bestatter und Inhaber des Bestattungsinstituts Kröger aus Hamburg. „In Sachen Marketing ist es eine Pflichtlektüre für jeden Jungunternehmer aus dem Bestattungsgewerbe; nicht zuletzt, weil es zeigt, wie man Mittel effektiv einsetzt und völlig sinnlose Werbekosten vermeidet."

Plakat zur Marketing-Tagung (Quelle: Kuratorium Deutsche Bestattungskultur e. V.)

„Es war ein echter Glücksfall, Martin Schaarschmidt als Autor für PR-Fragen in der sensiblen Bestattungsbranche gewonnen zu haben“, ergänzt Dr. Kerstin Gernig, Geschäftsführerin des Kuratoriums Deutsche Bestattungskultur. „Sein Praxisratgeber ist aufgrund der großen Nachfrage bereits in der 2. Auflage erschienen. Vor allem aber wird das Buch zu einem Imagewandel der Branche beitragen, denn Schaarschmidt sensibilisiert für Möglichkeiten und Chancen subtiler Imagekampagnen.“

Dass das Thema Image-Wandel auf der Tagesordnung der Branche steht, zeigt auch die überaus große Resonanz auf eine Marketing-Tagung, zu der das Kuratorium Deutsche Bestattungskultur e. V. in Kooperation mit dem Deutschen Marketing-Verband Mitte September nach Berlin einlädt. Die Veranstaltung mit dem Titel „Wer nicht wirbt, stirbt – Werbung in der Bestattungsbranche“ ist mit 250 Teilnehmern schon jetzt ausgebucht. Zu den Referenten und Workshopleitern, die im Berliner dbb forum erwartet werden, gehört auch Martin Schaarschmidt. Weitere Informationen zur Tagung finden Sie hier

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